Retiros

Retira tu plata
en efectivo

¿Necesitas efectivo? Retira tu plata en los más de 10.000 puntos autorizados efecty a nivel nacional o desde cualquier cajero automático que acepte Mastercard.

Retiros desde cajeros automáticos

Puedes retirar hasta $3.000.000 al día y cuentas con 2 retiros completamente gratis al mes.

Retiros desde cajeros del exterior

Utiliza tu tarjeta débito Ualá para retirar efectivo en otro país a través de cualquier cajero automático que acepte Mastercard.

Retiros desde puntos efecty

Puedes retirar un monto mínimo por operación de $10.000 y máximo diario de $1.000.000 por usuario en operaciones de $500.000 en los más de 10.000 puntos autorizados efecty.

Pasos para retirar por puntos efecty


  1. Acercarte al punto más cercano.
  2. Ingresa a la app en la sección retirar y selecciona efecty.
  3. Ingresa el monto que quieres retirar, ten en cuenta que debes contar con ese monto en tu cuenta.
  4. Ingresa la clave de seguridad transaccional de 6 dígitos que creaste para asegurar todas tus transacciones.
  1. En ese momento te enviaremos un mensaje a tu celular con un código que vence en los 5 minutos siguientes al envío.
  2. Acércate al asesor y compártele el número de convenio, 113121, y el código que se te envió al celular.
  3. Preséntale tu documento de identidad en físico, confírmale el monto que te debe entregar ¡y listo!